几番折腾，通报终于来了，虽然有些细节仍有模糊，难以全面还原事件推进的各种作用因素，比如“工作人员接电话辅警苏某某因自身业务不熟”等，不足以让人信服。但起码事情的来龙去脉算是基本理清楚了。

不该“亮”的都亮了，把该亮的亮出来，没有那么复杂。这件事，也许当地还没想明白，就是一个乡村道路上会车让道的事，几句气头话，怎么就成为了全国全网关注的舆论风暴。可以说，这次舆情事件，是对防城港基层社会治理的一次透视，当事人“平头哥”走了那么多部门，但凡有一个当回事，别老想着“缩”，这事何至于此。也无需再说什么按程序回复没问题了，舆情发酵前，确实没有人站出来认真对待，这是事实。

从整个事情的脉络来看，防城港基层自有一套应对舆情处置的工作预案，出了舆情线下如何应对，宣传口怎么回复，如何核实调查通报等等。然而，显然，这一套流程不论理念还是手段都过时了。习惯性地把舆情当负面，同时对于怎么应对媒体和社会关注，没有提前做好预安排，应对的手段让人哭笑不得。

我们从今天的通报反过头来梳理整个事情，发现网民大多数的猜疑是纯属想象，什么公安部门的领导，什么伪造证件，渗漏个人信息等等。可当地没有及时发布权威信息，确实给了网民想象的时间与空间，此前发布的支离破碎的信息也让人产生了更多误解。不得不说整个工作确实很被动，一步步把舆情推向顶峰。

当然，并非说风凉话，这个事情，从另外一个角度来看，对于当地，是个好事。一个小切口，真正地把基层的治理问题反映出来了，包括各个部门的担当履职问题、干部家风问题、乡村治理的乡风文明问题，等等。这或许是个例，但更应是警钟！这些问题，如果一直藏着掖着，那么看似正常的运转之下，必然会积累更多的民怨，会累积更多的风险。风起于青萍之末，“亮证风波”让平静的湖面起了波澜，希望当地能够以此为切入点，不轻易放过这次见微知著、整改提升的机会，真正地让当地的治理水平上一个台阶，让老百姓感受到实实在在的改变。

贵州日报天眼新闻评论员  蒋叶俊

编辑  金妮

二审 伍少安

三审 蒋叶俊